Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Okupasi Pelatihan: Penagih Utang dan Pekerja Terkait
Rujukan Okupasi: Indotask 2020
Gambaran Pelatihan
Program ini memberikan pemahaman mendalam tentang strategi dan hukum penagihan utang bagi Penagih Utang. Seluruh materi akan disampaikan dalam bentuk webinar dengan ragam konten serta aktivitas pembelajaran yang interaktif dan praktikal.
Kompetensi yang Dilatih
Melalui kelas ini, peserta akan mengimplementasikan strategi penagihan yang efektif. Peserta akan diberikan pemahaman mendalam terkait pengelolaan SDM tim penagihan utang, pengembangan strategi penagihan, pengelolaan utang dan risiko, implementasi
teknik negosiasi dan mediasi dalam penagihan, serta penerapan hukum, regulasi, dan etika dalam penagihan. Hal ini penting agar peserta dapat menjadi manajer penagihan utang yang mampu mengatasi tantangan, memastikan keberhasilan operasional, hingga kepatuhan terhadap hukum serta regulasi.
Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Mengelola Tim Penagihan
Sesi 2: Mengembangkan Strategi Penagihan
Sesi 3: Manajemen Piutang dan Penilaian Risiko
Sesi 4: Negosiasi dan Mediasi dalam Penagihan Utang
Sesi 5: Hukum dan Regulasi dalam Penagihan Utang
Syarat Mengikuti Kelas:
1. Lulusan Minimal SMA/sederajat
2. Usia 18-64 Tahun
3. Memiliki ketertarikan di bidang layanan penagihan
4. Memiliki pengalaman menjadi Field Collector
Pre-requisite
1. Memiliki laptop
2. Memiliki jaringan internet
3. Mampu mengoperasikan komputer/laptop dengan sambungan internet