Lowongan kerja sebagai kasir akan selalu ada karena sampai saat ini kasir memiliki peranan penting dalam keberlangsungan toko retail modern. Meskipun mulai bermunculan AI sebagai pengganti kasir, prospek kasir tetap tidak tergantikan karena berbagai kelebihan yang dimiliki seorang kasir dibanding dengan AI seperti robot. Berangkat dari latar belakang inilah, kelas ini hadir menjadi media pembelajaran bagi para calon pengelola toko atau kasir. 

Dewasa ini, kasir tidak hanya dituntut untuk memiliki kompetensi dalam proses penjualan dan pembayaran saja, tetapi lebih dari itu , kasir pun dituntut harus melakukan pelayanan, penanganan keluhan, pencatatan semua transaksi dan membantu pelanggan dalam memberikan informasi mengenai suatu produk. Kelas ini mmengajarkan pengenalan dasar profesi kasir, jenjang profesi kasir, serta cara membuka dan menutup shift. Lebih lanjut, karena menjadi kasir juga disarankan untuk menguasai kemampuan sebagai customer service, maka di kelas ini juga akan dipelajari materi terkait bagaimana kasir sebagai customer service. Mulai dari pengenalan customer service, bagaimana memberikan pelayanan terbaik, bagaimana memahami dan memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan, serta prosedur menangani keluhan pelanggan. Setelah itu, kamu juga akan mempelajari jobdesc kasir secara sistematis, yaitu penggunaan mesin POS, menata barang serta pengenalan stock opname. Sebagai kasir juga kamu dituntut untuk berkomunikasi dengan baik, sehingga kelas ini juga menghadirkan materi tentang cara berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan bagaimana cara menggunakan emosi dalam berkomunikasi. Masih berkaitan dengan komunikasi, bukannya tidak mungkin akan terjadi situasi di mana kasir perlu berhadapan dengan pelanggan yang tidak bisa berbahasa Indonesia. Oleh karena itu, dasar-dasar berkomunikasi dengan bahasa Inggris, seperti sapaan, perkenalan, memberikan arahan berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung maupun melalui telepon menggunakan bahasa Inggris juga akan dipelajari.

Syarat Mengikuti Kelas:
1. Lulusan Minimal SMP/sederajat
2. Usia 18-64 Tahun
3. Memiliki ketertarikan di bidang layanan pelanggan
4. Kasir Pemula
5. Masyarakat umum yang berencana untuk melamar menjadi kasir
6. Memiliki gawai/laptop untuk menampilkan materi online dan mengikuti webinar
7. Memiliki jaringan internet
8. Mampu mengoperasikan alat komunikasi (telepon seluler atau gawai)
9. Mampu mengoperasikan komputer/laptop dengan sambungan internet dan peranti lunak Ms. Office