Instansi
SA Pro
DigiStamp
Baru
Prakerja
Detail Kelas
Home
Semua Kategori
Professional & Personal Development
Live Webinar
Desk Collector: Penagih Utang Melalui Telepon
KategoriProfessional & Personal Development
5.0(1 rating)
Jadwal gelombang Live Webinar lainnya
Berikut jadwal gelombang yang tersedia. Kamu bisa pilih jadwal saat melakukan pembelian di platform pembayaran (Bukalapak, Kariermu, Tokopedia, Pijar Mahir, dan Pintar)*Khusus peserta Kartu Prakerja
Jadwal gelombang Live Webinar belum Tersedia
Tentang kelas ini
Deskripsi kelas

Kelas ini dirancang khusus untuk penagih utang dan pekerja terkait yang ingin meningkatkan keterampilan dan efektivitas mereka dalam melakukan penagihan utang melalui telepon. Kelas ini diharapkan dapat membangun pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan penagihan secara profesional, efektif, dan humanis.

Kelas ini akan membahas berbagai aspek penting dari pekerjaan ini, termasuk pengenalan dasar tentang penagihan, persiapan sebelum melakukan penagihan melalui telepon, strategi dan teknik penagihan, teknik negosiasi, dan cara membuat laporan penagihan yang akurat dan up-to-date.

Kelas ini akan membekali peserta dengan alat dan teknik yang mereka butuhkan untuk menjadi penagih utang yang sukses, yang tidak hanya dapat mencapai target penagihan, tetapi juga dapat menjaga hubungan yang baik dengan debitur dan mematuhi semua peraturan dan etika kerja yang berlaku.

Melalui kelas ini, peserta akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang tantangan dan peluang yang ada dalam pekerjaan penagih utang, dan bagaimana mereka dapat mengatasi tantangan tersebut dan memanfaatkan peluang tersebut untuk keuntungan mereka dan organisasi mereka.

Syarat Mengikuti Kelas:

1. Lulusan Minimal SD/sederajat
2. Usia 18-64 Tahun
3. Memiliki ketertarikan di bidang layanan collection
4. Desk Collector Pemula
5. Masyarakat umum yang berencana untuk melamar menjadi pegawai di bidang collection
6. Memiliki laptop
7. Memiliki jaringan internet
8. Mampu mengoperasikan komputer/laptop dengan sambungan internet

Selengkapnya
Kamu akan mendapatkan
Akses Kelas Seumur Hidup
Sertifikat Skill Academy
Webinar
Tagging
#PRA-KERJA
Materi kelas
5 Kuis
Pre Exam
Exam
Sertifikat
5 Live Webinar
Pre-Exam
Sesi 1: Pengenalan Collection
Durasi
-
Webinar: Sesi 1: Pengenalan Collection
Sesi ini merupakan fondasi penting dalam memahami penagihan utang. Peserta akan diperkenalkan dengan konsep dasar collection, peran desk collector, serta etika dan hukum yang mengatur proses penagihan. Memahami elemen-elemen ini sangat penting untuk menjalankan tugas penagihan secara profesional, efektif, dan etis. Sesi ini menanamkan pemahaman yang kuat untuk membantu peserta menghadapi situasi penagihan yang beragam dan kompleks.
3 jam pertemuan
Kuis: Kuis: Pengenalan Collection
Tugas Praktik Mandiri

Sesi 2: Persiapan Penagihan Melalui Telepon
Durasi
+
Sesi 3: Strategi Penagihan Melalui Telepon
Durasi
+
Sesi 4: Teknik Negosiasi bagi Desk Collector
Durasi
+
Sesi 5: Membuat Laporan Hasil Penagihan
Durasi
+
Post-Exam
Ulasan Peserta
5.0Dari 1 User
Dari 1 User
100%
0%
0%
0%
0%
pelatihan cukup menarik
FITROTUL MUZAYANAH
setahun yang lalu
Harga Kelas:Rp 1.500.000
+