Bagi seorang spesialis pemasaran, kemampuan persuasi dan negosiasi merupakan dua keterampilan nonteknis (soft skills) penting yang harus dikuasai. Hal ini diperlukan untuk memengaruhi dan meyakinkan orang lain agar mau membeli produk yang ditawarkan. Kemampuan persuasi dan negosiasi dibutuhkan untuk dapat meyakinkan calon pelanggan, terutama saat berkomunikasi. Dalam hal ini, tidak semua marketer mampu bernegosiasi dan mengajak calon pelanggan sampai di tahap melakukan pembelian produk atau jasa yg ditawarkan. Agar tujuan pemasaran tersebut dapat tercapai dengan efektif, maka dibutuhkan kemampuan persuasi dan negosiasi dalam berkomunikasi. Pelatihan ini hadir bagi spesialis pemasaran atau siapa saja yang tertarik dalam dunia pemasaran untuk mampu meyakinkan calon pelanggan dengan baik. Pada kelas ini, peserta akan belajar meningkatkan kemampuan persuasi, membangun hubungan lewat komunikasi, dan melakukan praktik refarming. Selain itu, peserta juga akan belajar teknik persuasi yang efektif dan teknik negosiasi dalam kegiatan pemasaran.