Prakerja

Baru

Chevron Down White

Kategori

Chevron Down White
Search Black

DAFTAR/MASUK

Arrow Back

Detail Kelas

Jadwal Live Webinar

Tentang Kelas

Materi Kelas

Ulasan Peserta

Menerapkan Prosedur Operasional Pijat Refleksi bagi Calon Manajer Pelayanan Bisnis Pijat

Best Seller

Live Webinar

Jadwal gelombang terdekat di kelas ini akan dimulai pada:

Kamis, 6 April 2023 (4 hari lagi)

Kamis, 13 April 2023

Kamis, 20 April 2023

lihat jadwal lainnya

Jadwal gelombang Live Webinar lainnya

Exclamation Mark YellowDots Light

Berikut jadwal gelombang yang tersedia. Kamu bisa pilih jadwal saat melakukan pembelian di platform mitra pembayaran (Bukalapak, Tokopedia, Kariermu, Pijar Mahir, dan Pintar).

*Khusus peserta Kartu Prakerja

Small Spinner

Tentang kelas ini

Deskripsi kelas

Pijat refleksi saat ini diyakini memiliki banyak manfaat tidak hanya untuk kebugaran semata tapi juga dapat menghilangkan stres dan penyakit-penyakit emosi. Semakin banyak masyarakat yang menjadi lebih peduli terhadap kesehatan dan kebugaran tubuhnya, maka semakin besar pula peluang meningkatnya permintaan jumlah tempat pelayanan pijat di berbagai daerah Indonesia. Untuk dapat terus bersaing dengan semakin banyaknya kompetitor, maka sebagai seorang manajer pelayanan bisnis pijat, tentu dibutuhkan pengetahuan dan penerapan standardisasi operasional pijat serta peningkatan kualitas kinerja agar bisnis pijat mampu memberikan pelayanan prima dan kepuasan kepada pelanggan. Bagi bisnis pijat, pelayanan prima menjadi faktor penting untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap pelanggan dan akan berdampak pada peningkatkan customer's loyalty. Pelayanan prima yang dimaksud mencakup penyediaan perlengkapan, memastikan kesiapan karyawan dalam merespon dan menangani keluhan pelanggan, dan pemberian jaminan keamanan dan keselamatan bagi pelanggan maupun karyawan. Maka dari itu, untuk mendukung kamu dalam meningkatkan dan mempertahankan bisnis pijat, penting bagi kamu untuk mempelajari seperti apa cara memberikan pelayanan prima bagi pelanggan. Melalui kelas ini, kamu juga akan mempelajari prosedur pijat refleksi, pengelolaan alat dan bahan pijat, teknik komunikasi yang baik, hingga cara menangani keluhan pelanggan. Sudah siap menjadi seorang manajer pelayanan bisnis pijat yang profesional? Mari ikuti kelasnya!

Selengkapnya

Chevron Down Green

Kamu akan mendapatkan

Clock Green Checkmark

Akses Kelas Seumur Hidup

Green Certificate

Sertifikat Skill Academy

Green Webcam

Webinar

Topik

Tagging

#PRA-KERJA

Tentang instruktur

Nurlaela

Nurlaela

Praktisi dan Trainer Pijat

Chevron Up Green

Nurlaela merupakan seorang instruktur sekaligus terapis pijat akupresur dengan pengalaman 6+ tahun. Nurlaela sudah mendalami pijat sejak tahun 2016 dengan mengikuti pelatihan-pelatihan seperti Pendidik Akupresur, Akupresur Level 1 dan 2, Penguji Uji Kompetensi Akupresur, dan lainnya. Pada tahun 2016-2018 Ia juga dipercayakan untuk memberikan pembinaan dan pelatihan serta menjadi penguji worskhop akupresur.

Krisna Kurniawaty

Krisna Kurniawaty

Praktisi dan Trainer Pijat

Chevron Down Green

Krisna Kurniawaty merupakan seorang instruktur pijat. Sudah lebih dari 4 tahun Ia menekuni bidang pijat refleksi. Ia pernah menjadi Tim Kesehatan pada kegiatan yang diselenggarakan oleh Kemendikbud, serta menjadi penguji pendidik pada acara workshop akupresur refleksi yang diadakan oleh PER-P4RI & P3AI. Saat ini, Ia adalah seorang instruktur akupresur dan pijat refleksi di Lembaga Kursus dan Pelatihan Kerja Kunci Jemari.

Materi kelas

Question Small

5 Kuis

File Small

10 Dokumen

Exam Small

Pre Exam

Exam Small

Exam

Live Webinar

5 Live Webinar

Pre-Exam

Sesi 1: Pelayanan dan Komunikasi Pelanggan

Chevron Up Green
Green Webcam

Webinar: Pelayanan dan Komunikasi Pelanggan
3 jam pertemuan

MidTest Small

Test: Kuis: Pelayanan dan Komunikasi Pelanggan

Green Document

Tugas Praktik Mandiri
50 menit

Green Document

Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri
8 menit

Sesi 2: Pengelolaan Alat dan Bahan Pijat

Chevron Down Green
Green Webcam

Webinar: Pengelolaan Alat dan Bahan Pijat
3 jam pertemuan

MidTest Small

Test: Kuis: Pengelolaan Alat dan Bahan Pijat

Green Document

Tugas Praktik Mandiri
50 menit

Green Document

Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri
8 menit

Sesi 3: Aplikasi Teknik Pijat Refleksi

Chevron Down Green
Green Webcam

Webinar: Aplikasi Teknik Pijat Refleksi
3 jam pertemuan

MidTest Small

Test: Kuis: Aplikasi Teknik Pijat Refleksi

Green Document

Tugas Praktik Mandiri
50 menit

Green Document

Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri
8 menit

Sesi 4: Penerapan Lima Teknik Dasar Pijat

Chevron Down Green
Green Webcam

Webinar: Penerapan Lima Teknik Dasar Pijat
3 jam pertemuan

MidTest Small

Test: Kuis: Penerapan Lima Teknik Dasar Pijat

Green Document

Tugas Praktik Mandiri
50 menit

Green Document

Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri
8 menit

Sesi 5: Penanganan Keluhan Pelanggan

Chevron Down Green
Green Webcam

Webinar: Penanganan Keluhan Pelanggan
3 jam pertemuan

MidTest Small

Test: Kuis: Penanganan Keluhan Pelanggan

Green Document

Tugas Praktik Mandiri
50 menit

Green Document

Pengumpulan Tugas Praktik Mandiri
8 menit

Post-Exam

Ulasan peserta

4.7

Dari 36 Ratings

86%

14%

0%

0%

0%

Bagus banget penyampaian materinya. Mudah dipahami dan gak bertele-tele

Madaharsa F. Handjojo

2 bulan yang lalu

Bagus banget penyampaian materinya. Mudah dipahami dan gak bertele-tele

Yanti C. Sieputra

2 bulan yang lalu

Materi mudah dipahami dan dipraktekkan. Instruktur memberikan banyak contoh kasus untuk mempermudah saya untuk mencerna ilmunya.

Dede saepul bahri

2 bulan yang lalu

Kelasnya bagus banget untuk saya, terima kasih!

Evi Fina

2 bulan yang lalu

Isi materinya padat dan mudah dimengerti

Muhamad apriansyah

2 bulan yang lalu

Lihat Lainnya

Chevron Down Green

Rekomendasi Lainnya

Pin Green

Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860

© 2023 Skill Academy. All Rights Reserved

Whatsapp Outline

Instagram Square
LinkedIn Square
Share Green

Bagikan

Rp1,500,000

Small Spinner
Skillacademy Icon

Home

PraKerja Bottom Nav Inactive

Prakerja

TagNew Red
SkillacademyPro Mono

Kelas Pro

Class Inactive

Kelas Saya

Others Inactive

Lainnya