Apa yang menyebabkan Kartu Prakerja dicabut?
kelas tidak muncul di Dashboard Prakerja?
Apakah saya wajib menonton video pada dashboard Prakerja?
Apa saja tahap pendaftaran Kartu Prakerja?
Persyaratan pendaftaran Kartu Prakerja
Cara cek akun Prakerja yang sudah terdaftar
Cara mengetahui lolos gelombang prakerja
Bagaimana cara daftar akun Prakerja?
Tidak bisa daftar akun Prakerja
Tidak mendapatkan email verifikasi
Jika tidak lulus Prakerja, apakah bisa coba lagi di gelombang berikutnya?
Persyaratan mendapatkan insentif Prakerja
Kapan saya mendapatkan insentif?
Bagaimana cara cek riwayat pencairan insentif?
Cara menyambungkan rekening ke akun Prakerja
Penyebab insentif gagal cair
Apakah ada batas waktu pembelian pelatihan?
Kapan survey Prakerja akan dikirim?
Bagaimana cara cek saldo Kartu Prakerja saya?
Belum menerima saldo pelatihan
Cara cek kelas yang sudah berhasil saya beli
Cara pembelian kelas Prakerja Skill Academy
Tidak bisa membeli kelas dengan Kartu Prakerja?
Apakah semua kelas di Skill Academy bisa dibeli dengan Kartu Prakerja?
Jika beli kelas Prakerja dengan uang pribadi, apakah bisa di refund?
Saldo Prakerja masih "Dalam Proses" tetapi bisa beli kelas
Cara cek voucher dari Mitra Platform
Apa saja yang termasuk Mitra Platform Prakerja?
Jika salah membeli kelas di Mitra Platform, apakah kelas dapat ditukar dengan kelas lainnya?
Mengapa saya diarahkan untuk beli kelas Skill Academy di platform lain?
Terdapat perbedaan harga antara Skill Academy dan Mitra Platform Prakerja
Tidak bisa membeli kelas dengan nomor Kartu Prakerja lain di akun Mitra Platform
Cara menukarkan kode voucher kelas Prakerja
Belum mendapatkan kode voucher dari Mitra Platform
Salah menukarkan kode voucher di akun lain
Tidak bisa menukarkan kode voucher
Bagaimana cara melihat kode redeem?
Bagaimana cara menukarkan kode redeem Prakerja?
Kapan saya bisa menukarkan kode redeem?
Gagal saat menukarkan kode redeem
Cara mengikuti pelatihan Prakerja di Skill Academy
Bisakah peserta Prakerja tahun lalu melanjutkan kelasnya untuk mendapatkan sertifikat?
Jenis pelatihan Prakerja di Skill Academy
Bagaimana alur mengikuti kelas webinar?
Ketentuan perubahan jadwal kelas webinar
Cara mengikuti kelas SPL (Video Belajar Mandiri)
Apakah Kuis bisa diulang jika tidak lulus?
Berapa lama waktu review Tugas Praktik Mandiri?
Apakah Unjuk Keterampilan wajib dikerjakan?
Status Unjuk Keterampilan masih Menunggu Review
Syarat untuk bisa ikut Post-Test kelas Prakerja
Bagaimana cara menyambungkan rekening ke akun Prakerja?
Penyambungan rekening adalah salah satu tahap penting saat mengikuti program Kartu Prakerja. Insentif Prakerja hanya bisa diberikan jika sudah ada rekening (bank atau e-wallet) yang tersambung dengan akun Prakerja.
Sebelum menyambungkan rekening bank atau e-wallet, pastikan:
- Rekening bank/e-wallet Anda masih aktif.
- Rekening bank dalam mata uang Rupiah.
- Nomor rekening bank/e-wallet merupakan milik dan atas nama Anda sendiri (menggunakan NIK yang sama dengan NIK yang terdaftar di Kartu Prakerja).
- Jika memilih e-wallet, pastikan Anda memiliki akun e-wallet di salah satu mitra kami (OVO, LinkAja, GoPay dan DANA).
- Pastikan nomor HP yang terdaftar di Kartu Prakerja merupakan nomor telepon akun e-wallet Anda.
- Akun e-wallet Anda sudah di-upgrade atau akun e-wallet yang KYC (verifikasi KTP & swafoto).
Lanjutkan dengan tahap menyambungkan rekening berikut ini:
- Setelah menonton 3 video tentang Kartu Prakerja, Anda akan diarahkan untuk melakukan penyambungan rekening/e-wallet. Klik 'Sambungkan Sekarang'.
- Jika Anda mau menyambungkan dengan rekening bank, pilih bank yang diinginkan lalu klik 'Sambungkan'.
- Masukkan data rekening Anda yang selalu aktif dan pastikan sudah benar, lalu klik 'Sambungkan'.
- Selamat! rekening bank Anda sudah tersambung ke akun Prakerja.
- Jika Anda memilih e-wallet, pilih e-wallet yang diinginkan lalu klik 'Sambungkan'. Pastikan nomor HP yang terdaftar di akun Kartu Prakerja merupakan nomor HP e-wallet Anda yang telah KYC atau e-wallet yang sudah di-upgrade atau premium.
- Masukkan nomor HP Anda yang selalu aktif dan pastikan sudah benar, lalu klik 'Sambungkan'.
- Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan via SMS ke nomor HP Anda.
- Jika Anda telah salah memasukkan OTP lebih dari 3 (tiga) kali, maka Anda harus menunggu dan mencoba kembali setelah 1 (satu) jam untuk mengirimkan ulang OTP.
- Masukkan security code akun e-wallet yang Anda pilih untuk disambungkan
- Selamat, Anda berhasil menyambungkan akun e-wallet! Pastikan Anda sudah menyambungkan akun e-wallet paling lambat tanggal 10 Desember agar bisa menerima insentif.
Informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.Prakerja.go.id/faq atau hubungi call center 0800-150-3001 (Senin-Minggu 08.00-20.00 WIB).