Apa yang menyebabkan Kartu Prakerja dicabut?
kelas tidak muncul di Dashboard Prakerja?
Apakah saya wajib menonton video pada dashboard Prakerja?
Apa saja tahap pendaftaran Kartu Prakerja?
Persyaratan pendaftaran Kartu Prakerja
Cara cek akun Prakerja yang sudah terdaftar
Cara mengetahui lolos gelombang prakerja
Bagaimana cara daftar akun Prakerja?
Tidak bisa daftar akun Prakerja
Tidak mendapatkan email verifikasi
Jika tidak lulus Prakerja, apakah bisa coba lagi di gelombang berikutnya?
Persyaratan mendapatkan insentif Prakerja
Kapan saya mendapatkan insentif?
Bagaimana cara cek riwayat pencairan insentif?
Cara menyambungkan rekening ke akun Prakerja
Penyebab insentif gagal cair
Apakah ada batas waktu pembelian pelatihan?
Kapan survey Prakerja akan dikirim?
Bagaimana cara cek saldo Kartu Prakerja saya?
Belum menerima saldo pelatihan
Cara cek kelas yang sudah berhasil saya beli
Cara pembelian kelas Prakerja Skill Academy
Tidak bisa membeli kelas dengan Kartu Prakerja?
Apakah semua kelas di Skill Academy bisa dibeli dengan Kartu Prakerja?
Jika beli kelas Prakerja dengan uang pribadi, apakah bisa di refund?
Saldo Prakerja masih "Dalam Proses" tetapi bisa beli kelas
Cara cek voucher dari Mitra Platform
Apa saja yang termasuk Mitra Platform Prakerja?
Jika salah membeli kelas di Mitra Platform, apakah kelas dapat ditukar dengan kelas lainnya?
Mengapa saya diarahkan untuk beli kelas Skill Academy di platform lain?
Terdapat perbedaan harga antara Skill Academy dan Mitra Platform Prakerja
Tidak bisa membeli kelas dengan nomor Kartu Prakerja lain di akun Mitra Platform
Cara menukarkan kode voucher kelas Prakerja
Belum mendapatkan kode voucher dari Mitra Platform
Salah menukarkan kode voucher di akun lain
Tidak bisa menukarkan kode voucher
Bagaimana cara melihat kode redeem?
Bagaimana cara menukarkan kode redeem Prakerja?
Kapan saya bisa menukarkan kode redeem?
Gagal saat menukarkan kode redeem
Cara mengikuti pelatihan Prakerja di Skill Academy
Bisakah peserta Prakerja tahun lalu melanjutkan kelasnya untuk mendapatkan sertifikat?
Jenis pelatihan Prakerja di Skill Academy
Bagaimana alur mengikuti kelas webinar?
Ketentuan perubahan jadwal kelas webinar
Cara mengikuti kelas SPL (Video Belajar Mandiri)
Apakah Kuis bisa diulang jika tidak lulus?
Berapa lama waktu review Tugas Praktik Mandiri?
Apakah Unjuk Keterampilan wajib dikerjakan?
Status Unjuk Keterampilan masih Menunggu Review
Syarat untuk bisa ikut Post-Test kelas Prakerja
Bagaimana cara mengisi rating dan ulasan di Dashboard Prakerja?
Sebagai informasi untuk kelancaran progress kelas Prakerja dan proses pencairan insentif, Anda wajib untuk memberikan rating dan review di dashboard Prakerja.
Berikut rangkaian proses pengisian rating dan ulasan di dashboard Prakerja:
-
Peserta Prakerja harus menyelesaikan pelatihan di lembaga pelatihan yang sudah dipilih. Pada Lembaga Pelatihan Skill Academy, diharuskan untuk menyelesaikan semua progres belajar hingga 100%, mengikuti Exam, dan mendapatkan sertifikat. Selanjutnya, Anda bisa juga memberikan rating dan ulasan untuk kelas pelatihan di Skill Academy (tidak wajib).
-
Selanjutnya dari pihak lembaga pelatihan akan mengirimkan sertifikat ke pihak Mitra Platform yang selanjutnya akan diteruskan ke pihak Prakerja. Peserta sudah tidak diwajibkan melakukan rating dan ulasan pada Mitra Platform.
-
Tunggu sertifikat muncul di dashboard Prakerja dan pada saat yang sama, Anda akan mendapatkan email notifikasi untuk melakukan rating dan ulasan di dashboard Prakerja.
-
Status kelas di dashboard Prakerja akan berubah dari yang sebelumnya Aktif menjadi Menunggu Rating. Pada saat itu Anda bisa melakukan rating dan ulasan untuk kelas tersebut.
-
Setelah selesai mengisi rating dan ulasan, jadwal pembayaran insentif akan muncul di dashboard Prakerja.
Berikut cara dan ketentuan memberikan rating dan ulasan untuk kelas yang diikuti di dashboard Prakerja:
-
Masuk ke menu atau halaman utama dashboard Prakerja.
-
Pilih kelas dengan status Menunggu Rating dan klik Tulis Ulasan.
-
Peserta harus mengisi keduanya, baik itu pada bagian rating dan review/ulasan. Peserta tidak dapat melanjutkan ke proses selanjutnya jika hanya mengisi salah satu baik rating maupun ulasan saja.
-
Klik tombol Submit untuk menyelesaikan pemberian rating dan ulasan.
-
Rating dan ulasan tidak bisa diubah ketika sudah di-submit.
Apabila Anda mengalami kendala dalam memberikan ulasan di dashboard akun Prakerja, lakukan konfirmasi kepada pihak Prakerja melalui:
- Formulir pengaduan : https://bantuan.prakerja.go.id/hc/id/requests/new.
- Call Center : 08001503001 (Senin-Minggu 08.00-20.00 WIB).
- Fitur Live Chat: https://www.Prakerja.go.id/livechat.
.svg)
