Mengapa saya tidak mendapatkan email invoice bukti pembelian kelas?

Pemberitahuan terbagi menjadi 3 (dua), yaitu:

  1. Pemberitahuan setelah berhasil melakukan pemesanan kelas Pemberitahuan setelah berhasil melakukan pemesanan kelas
  2. Pemberitahuan setelah berhasil melakukan pembayaran kelas Pemberitahuan setelah berhasil melakukan pembayaran kelas
  3. Pemberitahuan ketika transaksi dibatalkan Pemberitahuan ketika transaksi dibatalkan

Pemberitahuan tersebut berisi informasi nomor invoice transaksi dan dikirimkan melalui email yang sudah didaftarkan di Skill Academy (cek pada folder kotak masuk, spam, atau promosi). Namun jika belum mendapatkan pemberitahuan tersebut, Anda tetap bisa cek status pemesanan kelas pada menu Pembelian di akun Skill Academy.

Berikut cara cek status pemesanan Anda:

  1. Masuk ke akun website skillacademy.com
  2. Pilih menu Lainnya, lalu klik Pembelian Cara cek status pemesanan - langkah 2
  3. Jika pemesanan sudah berhasil, maka status yang tertera adalah Menunggu Pembayaran
  4. Jika pembayaran sudah berhasil, maka status yang tertera adalah Lunas
  5. Jika transaksi dibatalkan, maka status yang tertera adalah Dibatalkan Cara cek status pemesanan - langkah 5
Icon Tanya Customer Service Skill Academy