Mengapa saya tidak bisa login di aplikasi?

Apabila saat ini terkendala saat akan login di aplikasi, silakan coba langkah-langkah penanganan berikut:

  1. Pastikan email yang digunakan untuk login sudah benar, tidak ada typo, tidak ada spasi di bagian awal atau akhir.
  2. Pastikan kata sandi yang diinput sudah benar, jika salah arahkan untuk menggunakan fitur 'Lupa Kata Sandi'.
  3. Gunakan koneksi internet yang stabil, dengan kecepatan minimal 2 Mbps.
  4. Pastikan sudah menggunakan Aplikasi Skill Academy versi terbaru.
  5. Jika sebelumnya mendaftar dengan Facebook, pastikan user sudah login ke akun Facebook yang digunakan untuk mendaftar Aplikasi Skill Academy.
  6. Jika sebelumnya mendaftar dengan Google, pastikan user sudah login ke akun Google yang digunakan untuk mendaftar Aplikasi Skill Academy.
  7. Lakukan clear cache aplikasi Skill Academy dan coba login kembali.
  8. Silakan coba login menggunakan website skillacademy.com melalui browser Chrome.
Icon Tanya Customer Service Skill Academy