Instansi
SA Pro
eMeterai Hub
Baru
Prakerja
Detail Kelas
Professional & Personal Development
Loading..
KategoriProfessional & Personal Development
Jadwal gelombang Live Webinar lainnya
Berikut jadwal gelombang yang tersedia. Kamu bisa pilih jadwal saat melakukan pembelian di platform pembayaran (Bukalapak, Kariermu, Tokopedia, Pijar Mahir, dan Pintar)*Khusus peserta Kartu Prakerja
Menampilkan 3 jadwal gelombang yang tersedia
Loading · 0 sesi
Tanggal Invalid Date - Invalid DateLoading
Invalid Date - Invalid Date WIB
Loading
LoadingLihat peta
Invalid Date - Invalid Date WIB
Kuota Habis
Loading · 0 sesi
Tanggal Invalid Date - Invalid DateLoading
Invalid Date - Invalid Date WIB
Loading
LoadingLihat peta
Invalid Date - Invalid Date WIB
Kuota Habis
Loading · 0 sesi
Tanggal Invalid Date - Invalid DateLoading
Invalid Date - Invalid Date WIB
Loading
LoadingLihat peta
Invalid Date - Invalid Date WIB
Kuota Habis
Tentang kelas ini
Deskripsi kelas
Pelatihan ini menggunakan moda Webinar
Okupasi Pelatihan: Penjual melalui contact center (telesales)
Rujukan Okupasi: Indotask 2020

Gambaran Pelatihan
Program ini memberikan pengetahuan tentang kemampuan berkomunikasi yang efektif bagi penjual melalui contact center atau telesales untuk mencapai target penjualan. Seluruh materi akan disampaikan dalam bentuk webinar dengan ragam konten serta aktivitas pembelajaran yang interaktif dan praktikal.

Kompetensi yang Dilatih
Melalui kelas ini, peserta akan mendapat ilmu tentang teknik-teknik komunikasi yang efektif melalui telepon, menyusun email formal dan informal dengan tepat, menerapkan teknik persuasi saat berkomunikasi dengan pelanggan, dan melakukan komunikasi
efektif. Hal ini penting agar peserta dapat menciptakan komunikasi yang efektif dengan calon pelanggan, meningkatkan kemungkinan penjualan, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.

Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Teknik Komunikasi bagi Telemarketing
Sesi 2: Berjualan di Telepon dengan Bahasa Inggris
Sesi 3: Berjualan dari Email dengan Bahasa Inggris
Sesi 4: Kemampuan Persuasi bagi Telemarketing
Sesi 5: Cara Berkomunikasi Efektif dalam Bekerja

Syarat Mengikuti Kelas :
1. Minimal pendidikan SMA/setara
2. Masyarakat umum berusia 18-64 tahun
3. Tenaga profesional telemarketing yang ingin meningkatkan kemampuan berkomunikasi
4. Masyarakat umum yang ingin mempelajari cara berkomunikasi efektif dalam berkarier
5. Mampu mengoperasikan gawai (PC/laptop atau smartphone) dengan jaringan internet yang stabil untuk mengakses materi online
6. Memiliki kemampuan dasar telemarketing
Selengkapnya
Kamu akan mendapatkan
Akses Kelas Seumur Hidup
Sertifikat Skill Academy
Webinar
Tagging
#PRA-KERJA
Tentang Instruktur
Dina AndrianiTelemarketing Team Lead
-
Dina Andriani merupakan lulusan S1 Akuntansi Universitas Nasional tahun 2021. Beliau sudah berkarir di bidang sales dan telemarketing sejak tahun 2018, di antaranya menjadi Telemarketing Representative di Ciputra Life dan Kredit Pintar, serta Educational Agent di PT. Ruang Raya Indonesia. Berberkal pengalaman dan prestasinya pada bidang tersebut, beliau saat ini tengah menjabat sebagai Telemarketing Team Lead di Yinshan Teknologi sejak November 2020.
Iskandar RoniPublic Speaking and Presentation Skill Trainer
+
Materi kelas
5 Kuis
Pre Exam
Exam
Sertifikat
5 Live Webinar
Pre-Exam
Sesi Webinar 1 Teknik Komunikasi Telemarketing
Durasi
-
Webinar: Teknik Komunikasi bagi Telemarketing
3 jam pertemuan
Kuis: Kuis: Teknik Komunikasi Telemarketing
Tugas Praktik Mandiri
Sesi Webinar 2 - Berjualan melalui Telepon
Durasi
+
Sesi Webinar 3 - Berjualan melalui Email
Durasi
+
Sesi Webinar 4 Kemampuan Persuasi
Durasi
+
Sesi Webinar 5 Cara Berkomunikasi Efektif
Durasi
+
Post-Exam
Ulasan Peserta
5.0Dari 0 User
Dari 0 User
0%
0%
0%
0%
0%
this is dummy comment
dummy name
NaN tahun yang lalu
this is dummy comment
dummy name
NaN tahun yang lalu
this is dummy comment
dummy name
NaN tahun yang lalu
Harga Kelas:Rp 1.500.000
Bagikan
Rp 1.500.000