Pelatihan ini menggunakan moda Pembelajaran Mandiri
Okupasi Pelatihan: Messengers, package deliverers and luggage porters (Kurir)
Rujukan Okupasi: Indonesia’s Occupational Tasks and Skills (INDOTASK) 2020
Gambaran Pelatihan:
Program ini memberikan pelatihan 5 sesi pembelajaran mandiri yang interaktif dan praktis tentang pekerjaan sebagai kurir dalam pengantaran paket. Kurir harus mampu menerapkan cara penanganan dan pengiriman paket barang dengan pelayanan pelanggan yang maksimal.
Kompetensi yang Dilatih:
Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan bekal dalam menerapkan cara penanganan dan pengiriman paket barang meliputi pemahaman peran kurir dalam industri ekspedisi, pemeriksaan resi paket hingga proses pengiriman, pengiriman paket COD, dan teknik pelayanan pelanggan. Penilaian kemampuan peserta meliputi kuis, pretest, post test, tugas praktik mandiri, dan unjuk keterampilan.
Urutan Pembelajaran:
Sesi 1: Pengenalan Kurir dan Industri Ekspedisi
Sesi 2: Pengetahuan Dasar Kurir
Sesi 3: Standar Operasional Prosedur (SOP) Kurir
Sesi 4: Penanganan dan Pemuatan Barang
Sesi 5: Peningkatan Karir & Cara Komunikasi
Syarat Mengikuti Kelas :
1. Rentang usia 18-64 tahun
2. Minimal pendidikan SMP sederajat
3. Individu yang ingin berkarier sebagai kurir/pengirim paket
4. Memiliki laptop/smartphone dan akses internet
5. Pada PC terinstal aplikasi pengolah kata seperti WPS, Microsoft Office