Prakerja Video Belajar
Rating
5.0
KategoriProfessional & Personal Development
Deskripsi
Pelatihan ini menggunakan moda: Asynchronous
Okupasi Pelatihan: Pengawas kebersihan dan tata graha di kantor, hotel, dan lainnya
Rujukan Okupasi: Indonesia’s Occupational Tasks and Skills (IndoTaSK) 2020
Gambaran Pelatihan
Program ini memberikan pelatihan dasar terkait bagaimana menerapkan standard room service sebagai seorang housekeeper. Seluruh materi akan disampaikan melalui sesi pembelajaran mandiri, dimana tiap sesi terdiri dari aktivitas interaktif dan praktikal. Pemahaman peserta terkait materi akan diuji melalui rangkaian tes, kuis, tugas praktik mandiri, dan unjuk keterampilan.
Kompetensi yang Dilatih
Di kelas ini, peserta akan mempelajari peran dan tugas housekeeper, menerapkan teknik pembersihan untuk housekeeper, menyediakan layanan housekeeping untuk tamu, melakukan koordinasi dengan divisi lain, serta memulai percakapan dan mengembangkan hubungan baik dengan tamu.
Urutan Pembelajaran
Sesi 1: Peran dan Tugas Housekeeper
Sesi 2: Teknik Pembersihan untuk Housekeeper
Sesi 3: Proses dan Prosedur Layanan Hotel
Sesi 4: Koordinasi Layanan Housekeeping dalam Hotel
Sesi 5: Pelayanan Prima dalam Industri Perhotelan
Syarat Mengikuti Kelas:
1. Minimal pendidikan SD sederajat.
2. Berusia 18-64 tahun dan tidak sedang menempuh pendidikan formal.
3. Memiliki ketertarikan untuk menjadi tenaga kebersihan.
4. Memiliki ketertarikan di bidang tata graha atau perhotelan.
5. Memiliki komputer atau gawai dengan koneksi internet untuk mengakses pembelajaran.
6. Memiliki pengetahuan dasar kebersihan hotel.
7. Memahami tugas dasar housekeeping
8. Memiliki kasur/bed serta seprai.
9. Memiliki sapu.
2. Berusia 18-64 tahun dan tidak sedang menempuh pendidikan formal.
3. Memiliki ketertarikan untuk menjadi tenaga kebersihan.
4. Memiliki ketertarikan di bidang tata graha atau perhotelan.
5. Memiliki komputer atau gawai dengan koneksi internet untuk mengakses pembelajaran.
6. Memiliki pengetahuan dasar kebersihan hotel.
7. Memahami tugas dasar housekeeping
8. Memiliki kasur/bed serta seprai.
9. Memiliki sapu.
Selengkapnya
Tentang Instruktur
Riyan Ali RidwansyahHospitality Profesional
Riyan Ali mengawali kariernya di bidang hospitality dengan mengikuti training sebagai Front Desk Agent di sebuah hotel di Malaysia pada tahun 2011. Kemudian, melanjutkan kariernya di bidang ini dengan bekerja di beberapa hotel di kota Bandung dan Jakarta, seperti hotel Hilton, The Trans Luxury Hotel, dan Pullman Hotel. Dengan pengalamannya di bidang hospitality selama lebih dari 10 tahun, kini Riyan menjabat sebagai Duty Manager di hotel terkenal di Jakarta.
Ikhsan Nur HakimHousekeeping Supervisor
Silabus
92 Video
71 Kuis
2 Dokumen
Pre Exam
Exam
Sertifikat
AktivitasTotal: 192
Tipe
DurasiTotal: 9 jam 29 menit
Pre Test
Peran dan Tugas Housekeeper
1.Pembuka
1.Pembuka
Video 9 menit 57 detik
2.Commit
2.Commit
Video 6 menit 5 detik
3.Kuis Pop-Up: Commit
3.Kuis Pop-Up: Commit
Quiz-
4.Pengenalan Industri Perhotelan
4.Pengenalan Industri Perhotelan
Video 5 menit 30 detik
5.Kuis Pop-Up: Pengenalan Industri Perhotelan
5.Kuis Pop-Up: Pengenalan Industri Perhotelan
Quiz-
6.Karakteristik Hotel
6.Karakteristik Hotel
Video 3 menit 41 detik
7.Kuis Pop-Up: Karakteristik Hotel
7.Kuis Pop-Up: Karakteristik Hotel
Quiz-
8.Ruang Lingkup Usaha Perhotelan
8.Ruang Lingkup Usaha Perhotelan
Video 2 menit 40 detik
9.Kuis Pop-Up: Ruang Lingkup Usaha Perhotelan
9.Kuis Pop-Up: Ruang Lingkup Usaha Perhotelan
Quiz-
10.Klasifikasi Hotel 1-6
10.Klasifikasi Hotel 1-6
Video 7 menit 39 detik
11.Kuis Pop-Up: Klasifikasi Hotel
11.Kuis Pop-Up: Klasifikasi Hotel
Quiz-
12.Klasifikasi Hotel 7-11
12.Klasifikasi Hotel 7-11
Video 8 menit 29 detik
13.Kuis Pop-Up: Klasifikasi Hotel Lanjutan
13.Kuis Pop-Up: Klasifikasi Hotel Lanjutan
Quiz-
14.Housekeeping dalam Industri Perhotelan
14.Housekeeping dalam Industri Perhotelan
Video 4 menit 23 detik
15.Kuis Pop-Up: Housekeeping di Industri Perhotelan
15.Kuis Pop-Up: Housekeeping di Industri Perhotelan
H5P-
16.Pengenalan Departemen Housekeeping
16.Pengenalan Departemen Housekeeping
Video 6 menit 11 detik
17.Kuis Pop-Up: Pengenalan Departemen Housekeeping
17.Kuis Pop-Up: Pengenalan Departemen Housekeeping
Quiz-
18.Spesifikasi Pekerjaan Departemen Housekeeping
18.Spesifikasi Pekerjaan Departemen Housekeeping
Video 6 menit 11 detik
19.Kuis Pop-Up: Spesifikasi Pekerjaan Housekeeping
19.Kuis Pop-Up: Spesifikasi Pekerjaan Housekeeping
H5P-
20.Tugas Seorang Housekeeper
20.Tugas Seorang Housekeeper
Video 6 menit 4 detik
21.Kuis Pop-Up: Tugas Seorang Housekeeper
21.Kuis Pop-Up: Tugas Seorang Housekeeper
H5P-
22.Peralatan Kerja Manual dan Mekanik
22.Peralatan Kerja Manual dan Mekanik
Video 6 menit 43 detik
23.Kuis Pop-Up: Peralatan Kerja Manual dan Mekanik
23.Kuis Pop-Up: Peralatan Kerja Manual dan Mekanik
Quiz-
24.Peralatan Kerja Pelengkap
24.Peralatan Kerja Pelengkap
Video 5 menit 53 detik
25.Kuis Pop-Up: Peralatan Kerja Pelengkap
25.Kuis Pop-Up: Peralatan Kerja Pelengkap
Quiz-
26.Bahan Pembersih Berdasarkan Permukaan Benda
26.Bahan Pembersih Berdasarkan Permukaan Benda
Video 5 menit 25 detik
27.Kuis Pop-Up: Bahan Pembersih - Permukaan Benda
27.Kuis Pop-Up: Bahan Pembersih - Permukaan Benda
Quiz-
28.Bahan Pembersih Berdasarkan Fungsinya
28.Bahan Pembersih Berdasarkan Fungsinya
Video 5 menit 29 detik
29.Kuis Pop-Up: Bahan Pembersih - Fungsi
29.Kuis Pop-Up: Bahan Pembersih - Fungsi
H5P-
30.Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
30.Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
Video 9 menit 42 detik
31.Kuis Pop-Up: Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
31.Kuis Pop-Up: Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
H5P-
32.Keamanan: Langkah Pencegahan Kecelakaan Kerja
32.Keamanan: Langkah Pencegahan Kecelakaan Kerja
Video 6 menit 28 detik
33.Kuis Pop-Up: Langkah Pencegahan Kecelakaan Kerja
33.Kuis Pop-Up: Langkah Pencegahan Kecelakaan Kerja
Quiz-
34.Keamanan: Langkah Penanganan Kecelakaan Kerja
34.Keamanan: Langkah Penanganan Kecelakaan Kerja
Video 8 menit 43 detik
35.Kuis Pop-Up: Langkah Penanganan Kecelakaan Kerja
35.Kuis Pop-Up: Langkah Penanganan Kecelakaan Kerja
Quiz-
36.Bekerja Aman sebagai Housekeeper
36.Bekerja Aman sebagai Housekeeper
Video 4 menit 46 detik
37.Kuis Pop-Up: Bekerja Aman sebagai Housekeeper
37.Kuis Pop-Up: Bekerja Aman sebagai Housekeeper
Quiz-
38.Kuis: Peran dan Tugas Housekeeper
38.Kuis: Peran dan Tugas Housekeeper
Test-
Teknik Pembersihan untuk Housekeeper
Proses dan Prosedur Layanan Hotel
Koordinasi Layanan Housekeeping dalam Hotel
Pelayanan Prima dalam Industri Perhotelan
Post Test
Rekomendasi kelas lainnya
Durasi Kelas:
9 Jam 29 Menit
Harga Kelas: Rp 1.000.000
Durasi Kelas:9 Jam 29 Menit
Rp 0