FLASH SALE
00
00
00
PRAKERJA
BEST SELLER
Menjual Produk dan Mendapatkan Pelanggan Baru untuk Sales (Kanvas)
RATING
5
(> 50000 rating)
KATEGORI
Tentang Kelas Siap Kerja
Selaras dengan program Pemerintah Indonesia dalam mencetak SDM yang unggul, Skill Academy melalui Kelas Siap Kerja dapat membantu kamu mengembangkan keterampilan untuk bersaing di pasar tenaga kerja.
Kelas Siap Kerja telah disusun berdasarkan standar kompetensi yang berlaku dan diverifikasi oleh tim Prakerja.
Deskripsi
Deskripsi Kelas
Pada data Indotask tahun 2020, perwakilan penjualan komersial menjadi salah satu dari 30 pekerjaan dengan permintaan tertinggi, yaitu menempati peringkat 50 teratas dalam Outlook Kesempatan Kerja Online (OKKO) berdasarkan total jumlah iklan lowongan kerja selama kuartal pertama 2020. Pekerjaan ini merupakan personel penting dalam setiap industri dan menjadi ujung tombak perusahaan untuk menjalin relasi dengan pelanggan dan memperkenalkan produk.
Oleh karena itu, kelas ini dirancang agar peserta mampu menguasai kompetensi menjadi perwakilan penjualan yang profesional yang sering disebut dengan sales.
Dengan mengikuti kelas ini, Anda lebih mudah untuk menemukan prospek yang tepat ketika menjual produk atau ide. Selain itu, Anda juga akan diberitahu bagaimana cara mengetahui kebutuhan prospek, memberikan solusi yang tepat, menangani penolakan dari prospek, melakukan closing dengan benar, dan memberikan service terbaik setelah closing dilakukan.
Anda juga akan mempelajari bagaimana cara untuk meningkatkan kemampuan bernegosiasi dengan mengetahui strategi yang tepat. Anda dapat mempelajari mengenai cara-cara melakukan persiapan yang matang, strategi negosiasi yang tepat, serta memahami taktik apa saja yang bisa digunakan untuk akhirnya mendapatkan kesepakatan yang diinginkan.
Kelas ini cocok untuk Anda yang mau mulai menjadi sales dan juga mendapatkan banyak prospek dengan negosiasi. Jadi tunggu apa lagi, segera ikuti kelas Pelajari Dasar Menjadi Seorang Sales (Tenaga Penjualan) Profesional.
Tujuan Umum
Setelah menyelesaikan video dan PDF serta mengerjakan tes, peserta mampu menerapkan cara menjadi sales profesional dalam bidang kanvas sesuai dengan standar sales canvasser.
Tujuan Khusus
- Menjabarkan mindset yang harus dimiliki agar menjadi sales yang sukses;
- Menjelaskan mengenai definisi selling dan empat tipe sales;
- Menjelaskan cara mengetahui prospek yang tepat;
- Mengidentifikasi kebutuhan eksplisit dan implisit prospek
- Menjelaskan cara memberikan solusi dengan menerangkan fitur dan keunggulan produk;
- Menguraikan lima tujuan presentasi sales;
- Menjelaskan cara mempersiapkan mental menghadapi keberatan prospek;
- Mencontohkan teknik closing yang dapat digunakan untuk menutup presentasi penjualan;
- Menjelaskan cara mengelola ekspektasi pelanggan;
- Menjelaskan konsep loyalitas pelanggan;
- Mempersiapkan skenario negosiasi
- Mengidentifikasi taktik negosiasi pelanggan
- Menerapkan berbagai taktik negosiasi sesuai skenario atau situasi
- Mengakomodir hal-hal yang menjadi concern pelanggan (win-win solution)
Kelompok Sasaran & Prasyara
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Memiliki ketertarikan berkarir sebagai perwakilan penjualan komersial/sales
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Aspek Kompetensi
Metode Ajar
LMS dengan Ceramah, Studi Kasus, Membaca handout dan Peragaan
Cara Mengikuti Sesi Tanya Jawab
1. Akses Kelas yang telah kamu beli.
2. Pada Kelas, terdapat menu di bagian kiri bawah bertuliskan Konten Tambahan. Klik submenu Tanya Instruktur.
3. Kamu akan diarahkan ke halaman baru untuk dapat melakukan hal berikut:
a. Mengakses panduan lengkap mengenai sesi tanya jawab
b. Mengajukan pertanyaan terkait materi Kelas
4. Kamu dapat mengikuti sesi tanya jawab dengan klik submenu Video Sesi Tanya Jawab pada menu Konten Tambahan yang terdapat di bagian kiri bawah.
5. Video Sesi Tanya Jawab bersama Hendra Hilman dapat diakses setiap Jumat, pukul 16.00-17.00 WIB. Video akan diperbaharui setiap minggunya.
6. Selamat mengikuti Kelas!
Tagging: Okupasi, Teknisi dan Asisten Profesional, Canvasser, Sales, Identifikasi Kebutuhan, Keterampilan Sales, Empati, Menjual Produk, Mendapatkan Pelanggan,Negosiasi
Selengkapnya
Topik Terkait:
Tagging:
#PRA-KERJA,
#siap-kerja,
#Okupasi,
#Teknisi-dan-Asisten-Profesional,
#Canvasser,
#Sales,
#Identifikasi-Kebutuhan,
#Keterampilan-Sales,
#Empati,
#Menjual-Produk,
#Mendapatkan-Pelanggan,
#Negosiasi
Tentang Instruktur
Hendra Hilman
International Business Coach, CEO HHI
Hendra Hilman adalah seorang business coach (international business Consultan) dan CEO dari Hendra Hilman International (HHI). Beliau telah melatih lebih dari 8.000 peserta training. Melalui training yang diberikan, Hendra Hilman berusaha mewujudkan harapannya agar para pelaku bisnis dapat menjalankan dan mengatur bisnisnya dengan efisien, efektif, dan cepat hingga bisnisnya dapat berjalan sendiri (autopilot).
Reza Marta Fawzy
Trainer Personal Development
Reza Marta Fawzy merupakan trainer Skill Academy yang sudah lama berkecimpung di dunia komunikasi dan media. Ia mengawali karirnya sebagai jurnalis di salah satu stasiun televisi nasional terbesar, dan sekarang sedang menjabat sebagai Marketing Communication Manager di sebuah financial technology startup. Selama berkecimpung di dunia komunikasi, ia mengakui skil negosiasi sebagai skil yang esensial dalam kehidupannya, entah kehidupan sehari-hari maupun kehidupan berkarir.
Topik yang dibahas
17 Topik, 75 Materi, 6 Jam, 9 Menit
Pola Pikir Sales
1. Pola Pikir Sales yang Sukses
2. Kuis: Pola Pikir Seorang Sales
Persiapan Menjadi Sales Sukses
3. Persiapan Mental Menjadi Sales Sukses
4. Unggul dalam Berkomunikasi dengan Pelanggan
5. Kuis: Persiapan Menjadi Seorang Sales
Tipe, Jenis dan Keterampilan Sales
6. 4 Tipe Sales
7. Jenis - Jenis Sales Bagian 1
8. Jenis - Jenis Sales Bagian 2
9. Keterampilan Sales
10. Kuis: Types of Salespeople
Menemukan Prospek yang Tepat
11. Menemukan Prospek yang Tepat
12. Kuis: Menemukan Prospek yang Tepat
Mengidentifikasi Kebutuhan Customer
13. Menemukan Kebutuhan Prospek
14. Kebutuhan Implisit dan Eksplisit
15. Teknik Bertanya
16. Menemukan Kebutuhan Prospek
17. Kuis: Mengidentifikasi Kebutuhan Customer
Berikan Solusi yang Tepat
18. Cara Memberikan Solusi
19. Berikan Manfaat Emosional untuk Customer
20. Kuis: Berikan Solusi yang Tepat
Mempersiapkan Presentasi Sales Memukau
21. Tujuan Presentasi Sales
22. Struktur Presentasi dengan Metode AIDA
23. Presentasi dengan Menggabungkan Metode AIDA & 5W1H
24. Tips:Sukses Presentasi Penjualan Hingga Closing(1)
25. Tips:Sukses Presentasi Penjualan Hingga Closing(2)
26. Tips:Sukses Presentasi Penjualan Hingga Closing(3)
27. Kuis: Mempersiapkan Presentasi Sales Memukau
Cara Menghadapi Penolakan
28. Persiapan Mental
29. Membangun Kepercayaan Prospek
30. Cara Menjawab Penolakan Prospek
31. Persiapan Mental Menuju Closing
32. Handling Objection
33. Kuis: Cara Menghadapi Penolakan
Mempesiapkan Diri untuk Closing
34. Mempersiapkan Diri Sebelum Prospek
35. Teknik Closing yang Tepat
36. Cara dalam Melakukan Closing
37. Rangkuman Teknik Closing
38. Kuis: Mempersiapkan Diri untuk Closing
Memberikan Pelayanan Setelah Closing
39. Memberikan Pelayanan yang Baik
40. Pelayanan yang Melebihi Ekspetasi Pelanggan
41. Mengatur Ekspektasi Pelanggan
42. Menghadapi Keluhan Pelanggan
43. Studi Kasus - Menjual Produk Bagian 1
44. Studi Kasus - Menjual Produk Bagian 2
45. Studi Kasus - Menjual Produk Bagian 3
46. Studi Kasus - Menjual Ide Bagian 1
47. Studi Kasus - Menjual Ide Bagian 2
48. Studi Kasus - Menjual Ide Bagian 3
49. Kuis: Memberikan Pelayanan Setelah Closing
Ringkasan Materi
50. Ringkasan Materi Dasar Sales - Bagian 1
51. Ringkasan Materi Dasar Sales - Bagian 2
Apa itu Negosiasi
52. Pengenalan terhadap Kemampuan Negosiasi
53. Kuis: Pengenalan terhadap Kemampuan Negosiasi
Proses dan Strategi Negosiasi
54. Proses Negosiasi
55. Cara Memilih Strategi Negosiasimu
56. Kuis: Proses dan strategi negoisasi
Persiapan Dalam Bernegosiasi
57. Menetapkan Posisimu
58. Mengetahui Interests Mereka
59. Senjata untuk Mencapai Kesepakatan: Tradables
60. Mengidentifikasi BATNA
61. Contoh Penggunaan BATNA
62. Mencapai Negosiasi yang Efektif: MESO
63. Ketahui Bargaining Powermu
64. Kuis: Persiapan dalam Bernegosiasi
Rahasia Taktik Bernegosiasi
65. Menyatakan Tawaran Pembukamu
66. Mendapatkan Kata “Ya”: Anchoring & Framing
67. Roleplay: Anchoring & Framing
68. Mendapatkan Kata "Ya": Tactical Emphathy
69. Saat yang Tepat untuk Meninggalkan Negosiasi
70. Kuis: Rahasia Taktik Bernegosiasi
Menutup Negosiasi
71. Menutup Negosiasi
72. Penerapan Negosiasi bagi Sales Kanvas
73. Kuis: Menutup Negosiasi
Ringkasan Materi
74. Rangkuman Materi Negosiasi 1
75. Rangkuman Materi Negosiasi 2
Ujian (Total: 2)
Durasi (Total: 0 Detik)
Pre test
00:00
Post test
00:00
Konten Kelas
47 Video
13 Dokumen
Pre Exam
Exam
Sertifikat
Konten Tambahan
Tanya Instruktur
Video Sesi Tanya Jawab
Bonus Tambahan
Bisa ikutan Career Mentoring untuk mendapatkan panduan:
Membuat CV
Menulis surat lamaran
Menyusun profil LinkedIn
Menghadapi interview
Selengkapnya
Ulasan User
5
Dari 39491 Users
98%
2%
0%
0%
0%
Sangat membantu
Iim Ibrahim
17 jam yang lalu
Menambah wawasan dan semoga bermanfaat
Siti farizah
2 hari yang lalu
Okelaaa mudah dimengerti
NORA HASTI YANI
5 hari yang lalu
sangat bermanfaat sekali terimakasih
EPRIATNA
5 hari yang lalu
sudah sangat baik
Asesor Bukalapak
7 hari yang lalu
Lihat Lainnya
Rekomendasi Lainnya
Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860
© 2022 Skill Academy. All Rights Reserved
Bagikan
Rp 275,000
BELI
