Instansi
SA Pro
DigiStamp
Detail Kelas
Menjaga Konsistensi Bisnis Frozen FoodPro Course : 3 jam 2 menit
0.0
Kategori:Business Strategy
Menjaga Konsistensi Bisnis Frozen FoodPro Course : 3 jam 2 menit
Rating:
0.0
Kategori:Business Strategy
Deskripsi
Selain menjaga kualitas produk, memuaskan pelanggan juga termasuk salah satu faktor penting yang wajib untuk diperhatikan agar bisnis berjalan dengan sukses dan berkelanjutan. Selain itu, pengusaha juga perlu mengembangkan jaringan reseller agar produk lebih dikenal oleh banyak konsumen dan mudah dalam mempenetrasi pasar. Di kelas ini, Anda akan mendapatkan ilmu dan keterampilan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tersebut.
Kelas ini akan membahas tentang cara berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, menangani keluhan atau harapan pelanggan dengan profesional dan ramah, serta membangun jaringan mitra reseller produk anda agar bisnis anda semakin berkembang dan terkenal.
Selain itu, kelas ini juga akan mengajarkan bagaimana cara mengelola keuangan bisnis frozen food dengan baik. Anda akan mempelajari bagaimana membuat pembukuan dengan rapi dan akurat, serta menghitung laba rugi dan cash flow bisnis. Melalui kemampuan yang akan didapatkan pada kelas ini, Anda siap untuk menghadapi tantangan dalam berbisnis industri frozen food dan membuat bisnis anda berjalan secara konsisten dan berkelanjutan.
Jadi, tunggu apa lagi? ikuti kelas ini dan tingkatkan peluang kamu dalam bisnis frozen food sekarang!  
Selengkapnya
Tentang Instruktur
Astri Putri ArdiPelaku Bisnis Makanan Beku
-
Astri, merupakan seorang ibu rumah tangga sekaligus pemilik salah satu brand makanan beku lokal yang sudah berdiri sejak tahun 2013. Saat ini, ia tidak hanya memasarkan produk makanan beku miliknya sendiri, namun juga bertindak sebagai reseller bagi brand-brand makanan beku lainnya. Meski berskala rumahan, ia bisa menargetkan penjualan sebanyak ribuan pack dengan omzet ratusan juta rupiah, setiap bulannya.
Topik yang akan dibahas5 Topik, 16 Materi, 3 jam 2 menit
TopikTotal: 5
MateriTotal: 16
DurasiTotal: 3 jam 2 menit
Pelayanan Prima untuk Pelanggan8 Materi20:55-
1. Pengenalan Pelayanan Prima (Service Excellent)Video06:06
2. Menjaga Perilaku di Depan PelangganVideo07:54
3. Menerapkan Komunikasi Efektif dengan PelangganVideo04:27
4. Menangani Komplain PelangganVideo09:08
5. Cara Menangani Komplain PelangganVideo08:29
6. Mengelola Ekspektasi PelangganVideo08:47
7. Cara Mengelola Ekspektasi PelangganVideo06:04
8. Kuis: Pelayanan Prima untuk PelangganTest30:00
Membina Kerja Sama Bisnis4 Materi38:06+
Pembukuan untuk Bisnis Makanan Beku2 Materi22:35+
Tugas Praktik (TPD)1 Materi30:00+
Penilaian Diri (PND)1 Materi10:00+
UjianTotal: 2
DurasiTotal: 00:00
Pre Test00:00
Post Test00:00
Konten Kelas
11 Video
3 Kuis
1 Dokumen
Pre Exam
Exam
Sertifikat
Ulasan User
Terjadi kesalahan saat mengambil data
Rp 0