Komunikasi merupakan salah satu kemampuan yang harus dikuasai oleh seorang tenaga penjual. Karena pada dasarnya, komunikasi merupakan salah satu aspek penting untuk meningkatkan performa seorang tenaga penjual. Dengan komunikasi yang baik, tenaga penjual akan mampu menjangkau banyak pelanggan dan mencari banyak koneksi. Tentu saja hal ini akan otomatis meningkatkan penjualan secara maksimal. Karena seorang tenaga penjual harus dapat melakukan persuasi dengan pelanggan, memberikan informasi produk terhadap pelanggan, dan menarik perhatian calon pelanggan.
Namun pada kenyataannya, masih banyak tenaga penjual yang hanya memfokuskan diri pada target penjualan saja. Walaupun penting, namun hal itu tentu saja tidak cukup. Jika seorang tenaga penjual memiliki strategi penjualan yang baik namun tidak mampu mengkomunikasikannya kepada pelanggan, maka strategi tersebut tidak akan dapat dijalankan secara maksimal.
Kelas ini akan membahas tentang menjadi tenaga penjual komunikatif untuk meningkatkan penjualan. Mulai dari membahas metode komunikasi efektif pagi seorang tenaga penjual, keterampilan komunikasi dan presentasi, hingga cara berkomunikasi efektif dengan pelanggan. Tunggu apalagi, yuk ikuti kelasnya!