Menjadi sekretaris atau admin tidak semudah yang dibayangkan karena dibutuhkan pengetahuan serta keterampilan untuk dapat cakap mengerjakan tugas-tugas yang dipercayakan. Untuk dapat menyelesaikan pekerjaannya, seorang sekretaris (admin) juga dituntut untuk terampil menggunakan perangkat yang akan memudahkannya.. Salah satunya adalah penggunaan Microsoft Word dalam berkorespondensi.

Korespondensi adalah hal yang sangat identik dan melekat dalam tugas seorang sekretaris, yaitu aktivitas komunikasi kepada perusahaan (pihak) lainnya yang dilakukan melalui kegiatan surat-menyurat. Untuk melakukan korespondensi, email dan surat bisnis menjadi pilihan yang terbaik karena dinilai kredibel dan formal sehingga mampu meningkat profesionalitas dan citra perusahaan. Email dan surat bisnis tersebut dibuat dengan menggunakan perangkat Microsoft Word. Oleh karena itu, penting untuk menguasainya agar dapat memanfaatkan secara optimal.

Kelas ini sangat tepat untuk sekretaris (admin) untuk belajar lebih dalam mengenai korespondensi mulai dari pengenalannya berupa bagian-bagian dan cara menulis email bisnis, jenis dan tata cara menulis surat bisnis, cara menulis laporan, proposal usaha, dan presentasi bisnis. Kemudian, pembelajaran dilanjutkan dengan pengenalan tools dalam Microsoft Word, cara memformat data, memasukkan tabel, gambar, dan simbol, daftar isi, catatan kaki, indeks pada dokumen, hingga membuat mail merge. Untuk menambah pemahaman mengenai kelas ini, peserta juga akan belajar tentang cara menggunakan Microsoft PowerPoint untuk memaksimalkan tools dasarnya untuk membuat PPT yang menarik, interaktif, dan profesional.