Dalam bidang penjualan, kemampuan komunikasi yang baik memiliki peran yang cukup besar dalam menentukan keberhasilan suatu penjualan. Dengan kemampuan berkomunikasi inilah yang membuat seorang klien merasa dihargai dan dianggap penting karena lebih dimengerti akan kebutuhan serta keinginannya.
Sebagai seorang tenaga penjual, tentunya kamu harus bisa menguasai berbagai macam metode komunikasi ini dalam meningkankan penjualan ya. Bagaimana bisa kita menjual barang maupun jasa, apabila kita gagal meyakinkan orang untuk membelinya. Bahkan tak jarang juga terjadi penolakan yang muncul di awal jauh sebelum kita berbicara mengenai apa yang ingin kita jual. Maka dari itu untuk mengantisipasi penolakan di awal tersebut, penting bagi seorang tenaga penjual untuk bisa menciptakan ketertarikan calon pelanggan terlebih dahulu tentunya melalui komunikasi yang efektif. Itu sebabnya skill komunikatif sangatlah berdampak dalam dalam proses memberikan informasi, memberikan kesadaran akan kebutuhan calon pelanggan terhadap produk maupun jasa kita, memberikan pengaruh, membujuk dan meyakinkan calon konsumen, sehingga mereka dapat menerima produk atau jasa yang ditawarkan dan membelinya.
Dikelas ini kamu akan belajar berbagai metode komunikatif dalam menjual barang dagangan sebagai seorang tenaga penjual mulai dari dasar keterampilan komunikasi yang bisa digunakan dalam penjualan, lalu keterampilan penjualan dalam hal persiapan sampai mulainya presentasi penjualan, kemudian membangun komunikasi dengan pelanggan, hingga tahapan strategi, eksuksi dan evaluasi dalam penjulan.
Jadi, pastikan mengikuti kelasnya sampai selesai ya!