Mahir Bahasa Inggris untuk Sales dan Telemarketing
RATING
4.9
(500+ rating)
Deskripsi
Selengkapnya
Tentang Instruktur

Lisa Surbakti
Corporate Director di Impact
Lisa Surbakti memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun lamanya dalam industri pengembangan bahasa Inggris. Ia memulai karier sebagai Language Instructor dan Principal di ILP sejak tahun 2005. Saat ini ia bekerja sebagai Corporate Director and Lead Trainer di Impact, di mana ia bertanggung jawab untuk menyiapkan modul pelatihan berbahasa Inggris untuk berbagai jenis profesi, termasuk di antaranya bidang sales dan telemarketing.
Topik yang dibahas
0 Topik, 33 Materi, 4 Jam, 42 Menit
Course Overview
1. Pengenalan Sales dan Telemarketing
2. Pengenalan Sales dan Telemarketing
Gramatika Bahasa Inggris dalam Berjualan
3. Tenses dalam Berjualan: Present Tenses
4. Tenses dalam Berjualan: Present Tenses
5. Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses
6. Tenses dalam Berjualan: Simple Tenses
7. Verba dan Frasa dalam Berjualan
Berjualan Melalui Saluran Telepon
8. Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call
9. Menghubungi Calon Pelanggan dengan Cold Call
10. Membuka Percakapan
11. Membuka Percakapan
12. Menggali Informasi Pelanggan
13. Membuka Percakapan dan Menggali Informasi
14. Menggali Informasi Pelanggan
15. Menawarkan dan Menjelaskan Produk
16. Penerapan Menawarkan dan Menjelaskan Produk
17. Menawarkan dan Menjelaskan Produk
18. Menangani Penolakan
19. Penerapan Menangani Penolakan
20. Menangani Penolakan
21. Menutup Panggilan Telepon
22. Penerapan Menutup Panggilan Telepon
23. Menutup Panggilan Telepon
Berjualan Melalui Saluran Email
24. Menawarkan Produk Melalui Email
25. Menawarkan Produk Melalui Email Formal
26. Menawarkan Produk Melalui Email Formal
27. Menawarkan Produk Melalui Email Informal
28. Menawarkan Produk Melalui Email Informal
Telemarketing dalam Bahasa Inggris
29. Penerapan Telemarketing dalam Bahasa Inggris
30. Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris
31. Respon Telemarketer dalam Bahasa Inggris
32. PDF Blueprint Cold Call
Summary
33. Summary
Ujian (Total: 2)
Durasi (Total: 0 Detik)
Pre test
00:00
Post test
00:00
Konten Kelas
18 Video
12 Kuis
3 Dokumen
Pre Exam
Exam
Bonus Tambahan
Bisa ikutan Career Mentoring untuk mendapatkan panduan:
Membuat CV
Menulis surat lamaran
Menyusun profil LinkedIn
Menghadapi interview
Selengkapnya
Ulasan User
4.9
Dari 500+ Users
93%
5%
1%
0%
0%
Pertanyaan dan jawaban kurang make sense
Fijar Fouratama
8 bulan yang lalu
Materi susah dipahami
Kartika Wati
8 bulan yang lalu
Mantap soal nya
Rendi rustandi
9 bulan yang lalu
Sempurna!, Sangat bermanfaat, Instrukturnya jagoan!
Ridwan Fauzi
setahun yang lalu
Thank.sssss
ari saputra
2 tahun yang lalu
Lihat Lainnya
Rekomendasi Lainnya
Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860
Bagikan
Rp890,000
Hemat Rp590,000
Rp300,000