Mahir Berbahasa Inggris untuk Sales dan Telemarketing

Di era ini, kemampuan berbahasa Inggris sudah menjadi kewajiban bagi seluruh orang, termasuk di antaranya bagi sales dan telemarketer. Sebagai salah satu profesi yang bertujuan untuk menghasilkan penjualan semaksimal mungkin, seorang sales dan telemarketer harus mampu menjangkau calon pelanggan dari mana saja. Mengingat banyaknya ekspatriat yang menetap di Indonesia karena adanya perdagangan bebas, hingga wisatawan asing yang sedang berlibur, maka akan sangat menguntungkan apabila tim sales dan telemarketing dapat menjangkau pasar global tersebut. Oleh karena itu, melalui kelas ini, Lisa akan memberikan ilmu dan tips berjualan dengan menggunakan bahasa Inggris. Di dalam kelas ini kamu akan mempelajari gramatika bahasa Inggris dalam berjualan, serta pembahasan dan praktik berjualan melalui telepon, dimulai dari persiapan yang harus dilakukan, cara membuka percakapan, menggali informasi pelanggan, menawarkan dan menjelaskan produk, menangani penolakan, hingga menutup pembicaraan dalam bahasa Inggris. Selain melakukan penjualan melalui telepon yang juga dapat diterapkan secara langsung,  instruktur juga akan membahas secara komprehensif mengenai cara berjualan melalui email formal dan informal. Sebagai pelengkap, kelas ini juga menyediakan latihan berupa komunikasi interaktif antara seorang telemarketer dengan calon customer-nya melalui telepon, sehingga peserta tidak hanya sekedar memahami teori, namun juga berlatih untuk menerapkannya secara langsung. Kelas ini bisa kamu selesaikan dalam waktu satu minggu jika kamu menyediakan waktu 30 menit/hari.

Kelas ini cocok untuk yang ingin menjadi profesional di bidang sales dan telemarketing. 

Kamu akan mampu menerapkan bahasa Inggris untuk pembukaan, penawaran, negosiasi, dan penutup dalam berjualan melalui telepon dan email.