Course Conflict Management: Hadapi Konflik Secara Profesional merupakan course yang tepat bagi anda yang akan dan sedang menghadapi dinamika hubungan sosial di dalam lingkungan kerja. Melalui course ini, Anda akan mengetahui secara komprehensif bagaimana Anda dapat membuat konflik--yang seringkali dianggap momok di lingkungan sosial--justru menjadi sesuatu yang berdampak baik bagi pribadi Anda secara khusus, dan lingkungan kerja Anda secara umum. Course ini memberikan gambaran bagi Anda mengenai ragam konflik yang dapat terjadi dan bagaimana caranya--berbekal pengetahuan dari course ini--Anda dapat menghadapinya dengan memperhatikan situasi, kecenderungan psikologis, dan faktor-faktor lain yang membentuk konflik menjadi sedemikian rupa. Course ini juga memberikan langkah-langkah strategis untuk menyelesaikan suatu konflik dengan cara terbaik sesuai situasi permasalahan di dalam konflik tersebut. Karena semua masalah dapat diselesaikan dengan baik-baik.