Menerapkan Prosedur Pengiriman Barang untuk Menjadi Kurir Pengantar Paket
4.9
(82 rating)
Best Seller
Tatap Muka
Jadwal gelombang kelas Tatap Muka lainnya
Berikut jadwal gelombang yang tersedia. Kamu bisa pilih jadwal saat melakukan pembelian di platform mitra pembayaran (Bukalapak, Tokopedia, Kariermu, Pijar Mahir, dan Pintar).
*Khusus peserta Kartu Prakerja
Tentang Kelas
Deskripsi Kelas
Kesalahpahaman komunikasi seringkali menjadi pemicu sebuah konflik, apabila pendengar gagal menangkap pesan yang disampaikan oleh seorang pembicara. Hal ini dapat dan sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari dan tidak terkecuali pada suatu organisasi. Kegagalan organisasi dalam menyampaikan pesan terutama kepada pihak eksternal dapat memberi stigma negatif kepada organisasi. Salah satu individu yang bertanggung jawab dalam mengatasi kesalahpahaman ini adalah seorang hubungan masyarakat. Bukan hanya itu, komunikasi publik menjadi suatu keterampilan yang dibutuhkan oleh hubungan masyarakat. Berbagai kegiatan humas melibatkan kemampuan komunikasi publik, seperti menyampaikan informasi secara lisan kepada masyarakat, konferensi pers, dan sosialisasi. Seorang profesional hubungan masyarakat diharapkan memiliki kemampuan kelancaran berbicara, penggunaan intonasi, kejelasan artikulasi, ekspresi wajah, dan proporsi gestur.
Melalui kelas ini, kamu akan mempelajari bagaimana melakukan komunikasi publik yang dengan berbagai teknik berbicara, mulai dari meningkatkan kemampuan persuasi lewat komunikasi, membangun hubungan lewat komunikasi, teknik berbicara di depan umum, cara kendalikan rasa takut, hingga menampilkan bahasa tubuh yang elegan. Jadi tunggu apalagi, yuk ikuti kelasnya!
Syarat Mengikuti Kelas :
1. Minimal pendidikan SMA/SMK/sederajat
2. Berusia 18-64 tahun dan sedang tidak menempuh pendidikan formal
3. Profesional muda yang tertarik berkarir sebagai profesional hubungan masyarakat
4. Masyarakat umum yang tertarik mempelajari komunikasi hubungan masyarakat
5. Memiliki gawai (PC/laptop) dengan koneksi internet yang stabil
6. Memiliki pengetahuan dasar penggunaan komputer/laptop
Selengkapnya
Kamu akan mendapatkan
Akses Kelas Seumur Hidup
Sertifikat Skill Academy
Sesi Tatap Muka
Topik
Tagging
#PRA-KERJA
Tentang Instruktur

Andika Supri Khayadi
Kurir
Andhika Supri Khayadi memiliki pengalaman sebagai kurir di perusahaan ekspedisi sejak 2016. Andhika telah terbiasa dalam mengirim paket berupa dokumen penting, barang pecah belah, dan lain-lain.

Hendry Dwicka Maully
Trainer Kurir
Hendry Dwicka Maully adalah seorang Trainer kurir di perusahaan ekspedisi. Hendry memberikan pelatihan berupa materi khusus SOP kurir dan cara delivery yang baik dan benar.

Elmira Rahmanita
Pemilik Counter Ekspedisi
Elmira Rahmanita adalah seorang pemilik counter pengiriman barang di Semarang. Sebagai pemilik, Elmira terjun langsung dalam menjalankan bisnis, melayani pelanggan dengan pelayanan terbaik sesuai dengan SOP, menangani komplain, membuat strategi untuk meningkatkan penjualan, serta memastikan kiriman sampai tujuan sesuai estimasi yang telah ditetapkan. Untuk kondisi dan situasi tertentu, Elmira juga menggantikan peran kurir dan menjaga kualitas pelayanan dengan senantiasa berkomunikasi yang baik dengan pelanggan saat penerimaan barang.
LIHAT INSTRUKTUR LAINNYA
Materi Kelas
2 Kuis
Pre Exam
Exam
2 Tatap Muka
Pre-Exam
Sesi 1: Belajar Pengelolaan Barang untuk Kurir
Tatap Muka: Belajar Pengelolaan Barang untuk Kurir
8 jam pertemuan
Test: Kuis: Belajar Pengelolaan Barang untuk Kurir
Sesi 2: Menjalin Komunikasi dengan Pelanggan
Tatap Muka: Menjalin Komunikasi yang Efektif dengan Pelanggan
8 jam pertemuan
Test: Kuis: Menjalin Komunikasi Efektfi dengan Pelanggan
Post-Exam
Ulasan Peserta
4.9
Dari 82 Ratings
96%
2%
0%
0%
1%
Mudah dimengerti bagus sekali terima kasih , Sangat bermanfaat
NOVEL AL KATIRI
6 jam yang lalu
Sempurna!, Materi mudah dipahami
Wulan Maryanii
10 jam yang lalu
dapat pengetahuan baru
erwin sunandar
20 jam yang lalu
Mantap banget
Asep Sulaiman
20 jam yang lalu
Bagus dan menambah wawasan saya tentang delivery
Heri
21 jam yang lalu
Lihat Lainnya
Jl. Dr. Saharjo No.161, Manggarai Selatan, Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12860
Bagikan
Rp2,400,000